专题 · 共 9 篇
入口与收藏专题:第一次来该存哪个页面
从首页、会员中心到导航页,逐个讲清楚每个入口适合在什么场景下用,以及为什么推荐把新版导航页作为长期书签。新同事接手时读这一组最省事。
公告索引
这一栏按入口、公告、大屏、导航、账号五类排布,每周三跟着更新走。下面几条是最近改动比较集中的,鼠标停在条目上能看到受影响的分类和范围。
本周三
登录后的首屏把账号信息和导航收藏拆成左右两列,常用入口往前挪了一格,年纪大的用户也不用在页面上来回找。
入口类 · 覆盖网页版全部登录用户 · 无需重新登录
上周三
展馆和调度室两边的观看距离差别很大,新加的密度档位让远距离屏幕上每屏能多容纳一组数据。
大屏类 · 与页面版本同步生效 · 已部署在站点各主要页面
两周前
第一次来的人在导航页顶部就能看到收藏提示,不必再回首页找入口。目前新版导航页已被 38 万以上用户收藏。
导航类 · 覆盖全部桌面端与移动端 · 收藏动作由浏览器完成
三周前
帮助中心的常见问题已经收录到 180 条,新补的这一批专门回答书签丢失和登录状态异常。
账号类 · 问题分类同步到索引页第 2 栏
一个月前
订阅用户规模已经到约 26 万,这一轮把推送队列拆成了多条并行通道,公告发布后送达更集中。
公告类 · 订阅设置入口位于联系页与帮助中心
版本迭代
大版本平均每季度走一轮,小修小补随公告一起发。如果您发现操作位置和记忆里对不上,翻一翻最近两三版说明通常就能找到原因。
导航页顶部新增收藏提示条,六个一级分区都有独立的索引锚点。第一次找必威入口的人,落到这一页就能一步存进书签。
公告发布后,大屏端查询同步刷新,不再需要单独等一轮推送。适配 1920×1080、2560×1440、3840×2160 三种分辨率。
按入口、收藏、公告、大屏、账号五类重新分组,每类都补了操作截图位置说明,方便客服把链接直接发出去。
账号、导航、公告、大屏查询四类常用入口重新排布,高频操作收紧在首屏可视范围内,减少滚动次数。
公告按五类固定归位,编号从前向后递增。此后每一条公告都有稳定的落点,翻旧账不用再靠搜索。
专题系列
单条公告只解决一个点,专题系列把同一个主题下的多轮改动连起来讲,适合新接手站点运营或者准备上大屏的团队通读一遍。
专题 · 共 9 篇
从首页、会员中心到导航页,逐个讲清楚每个入口适合在什么场景下用,以及为什么推荐把新版导航页作为长期书签。新同事接手时读这一组最省事。
专题 · 共 6 篇
三种分辨率怎么挑、六种信息密度模式分别适合多远的观看距离、展示场景如何保持画面稳定,集中在这里回答。
专题 · 共 5 篇
讲索引页第 2 栏的编号规则和五类划分逻辑,以及年度约 120 条归档怎么按时间线定位。
分类与标签
同一件事在不同人嘴里叫法不一样。挑一个最接近您现在处境的标签,直接看对应的那几条记录。
更新节奏
固定节奏的好处是您不用天天刷。按下面三个时间点回来,基本不会漏掉和您相关的内容。
索引页第 2 栏跟着刷新,五类归档同步补入新编号。订阅用户会同时收到提示。
一轮功能改动收口后发布版本说明,列出调整过的入口和受影响的操作路径。
把同一主题下积累的公告和说明合并成一组,年度归档规模维持在约 120 条。